MegaSplit Support
MegaSplit is a fast-paced game about glowing cells: absorb particles and smaller cells, split to catch your rivals and become the biggest cell in the arena. No sign-up required.
Contact us: mega.split.game@gmail.com
Describe the problem and include your device, OS version and game version (Settings → About). We answer reports about players and questions about bans within 24 hours, everything else usually within 1–3 business days. The fastest way to report a player is in the game itself, see below.
How to play
Your cell moves where you steer it. Absorb particles and cells that are clearly smaller than you; stay away from bigger ones.
- Touch: floating stick — touch the lower-left part of the screen and drag; buttons on the right: Split (divide and dash), Eject (release a little mass), Line, Fan and Lance (formation splits) and Split ×4.
- Keyboard and mouse (web): mouse — direction; Space — split; W — eject mass; E, R, F — formation splits (line, fan, lance); X, C, Z — double, triple and quadruple split.
- Gamepad: standard controllers are supported (left stick — movement, buttons — split and eject).
Modes
- Arena — online free-for-all (if the server is unavailable, an offline arena with bots starts instead).
- Duel — one on one against a bot, offline.
- Training — no threats: dummies and free splits, offline.
FAQ
Do I need an account or an internet connection?
No account is needed. The internet is only needed for the online Arena; Duel and Training work offline.
I can’t connect to the online Arena.
Check your internet connection and try again in a minute — the server may be updating. You can play offline while it is unavailable.
The game is lagging.
Close other apps, turn off low-power mode and lower the graphics quality in the game settings.
A player has an offensive nickname.
The server automatically rejects nicknames containing profanity or slurs (the player gets a default name). If one slips through: in the game open Settings → Chat → Players to hide any player’s nickname (it is then shown as “Player”) or tap “Report”. The report reaches us from the game, no e-mail needed; we review it within 24 hours.
How do I delete my data?
There are no accounts. Match recordings are deleted automatically after 7 days, reports after 30 days and error diagnostics after 14 days; chat messages are not stored on the server (except messages inside a filed report). Settings, your nickname and the list of hidden players are stored only on your device: uninstall the app (or clear the site data) to erase them. For a request about a specific match or report, e-mail us.
Are there in-app purchases or ads?
No.
Chat, reports and bans
How do I turn the chat on or off?
The online Arena has a room chat. It stays hidden until you accept the Chat Rules: press Enter (on a phone, the chat button under ≡) and choose “I accept”. You can switch the chat off in Settings → Chat. Some rooms allow quick phrases only, or have no chat at all.
How do I report a player or a message?
In the chat, tap the player’s name → “Report”. On a phone you can also expand the leaderboard and tap the player’s row. A third way: Settings → Chat → Players. Pick a reason and send: the report goes to our server together with the player’s nickname and the room’s latest chat messages. We review reports within 24 hours and act against offenders, from switching their chat off to banning them.
How do I stop seeing a player’s messages?
Tap their name → “Hide this player’s messages” (the same button is offered after you send a report). The list of hidden players and the “Unblock” button are in Settings → Chat → Blocked. “Hide nickname” replaces the player’s nickname with the word “Player”.
My chat was switched off or I lost access to online play.
Spamming switches the chat off automatically for a short time. A moderator may switch your chat off or close your access to the online Arena for breaking the rules; the game shows until when. Duel and Training keep working. If you think it is a mistake, write to us with your nickname and the time; we answer within 24 hours.
The game says “disconnected for inactivity” or “too many players from your network are online”.
If you do not steer your cell for a long time, the server frees the seat for other players; just join again. The second message means many seats of the online Arena are already taken from your network address (one Wi-Fi, a dormitory, a mobile carrier): the Arena starts offline against bots, and you can try online again a little later.
Privacy and terms
See the privacy policy for details about data and the terms of use for the rules of the game and the chat.
Підтримка MegaSplit
MegaSplit — динамічна гра про світні клітини: поглинайте частинки та клітини, менші за вас, діліться, щоб наздогнати суперника, і ставайте найбільшою клітиною арени. Реєстрація не потрібна.
Зв’язатися з нами: mega.split.game@gmail.com
Опишіть проблему, вкажіть пристрій, версію системи та версію гри («Налаштування» → «Про застосунок»). На скарги на гравців і запитання про блокування відповідаємо протягом 24 годин, на решту — зазвичай за 1–3 робочі дні. Поскаржитися на гравця найшвидше просто в грі — див. нижче.
Як грати
Ваша клітина рухається туди, куди ви її ведете. З’їдайте частинки та клітини, помітно менші за вас; тримайтеся подалі від більших.
- Сенсорний екран: плаваючий стик — торкніться лівої нижньої частини екрана й ведіть пальцем; кнопки праворуч: «Поділ» (розділити клітину й зробити ривок), «Викид» (викинути трохи маси), «Лінія», «Віяло», «Спис» (поділ шикуванням) і «Поділ ×4».
- Клавіатура й миша (вебверсія): миша — напрямок; Пробіл — поділ; W — викид маси; E, R, F — поділ шикуванням (лінія, віяло, спис); X, C, Z — подвійний, потрійний і четверний поділ.
- Геймпад: підтримуються стандартні контролери (лівий стик — рух, кнопки — поділ і викид).
Режими
- Арена — онлайн, усі проти всіх (якщо сервер недоступний, запускається офлайн-арена з ботами).
- Дуель — один на один із ботом, офлайн.
- Тренування — без загроз: манекени та вільні поділи, офлайн.
Часті запитання
Чи потрібен акаунт або інтернет?
Акаунт не потрібен. Інтернет потрібен лише для онлайн-арени; дуель і тренування працюють без мережі.
Не підключається до онлайн-арени.
Перевірте підключення до інтернету й спробуйте ще раз за хвилину — сервер міг оновлюватися. Поки сервер недоступний, можна грати офлайн.
Гра гальмує.
Закрийте інші застосунки, вимкніть режим енергозбереження та знизьте якість графіки в налаштуваннях гри.
Гравець з образливим нікнеймом.
Сервер автоматично відхиляє нікнейми з нецензурними й образливими словами (гравець отримує ім’я за замовчуванням). Якщо щось проскочило: у грі відкрийте «Налаштування» → «Чат» → «Гравці» — там можна приховати нік будь-якого гравця (він показуватиметься як «Гравець») і натиснути «Поскаржитися». Скарга надійде нам із гри, пошта не потрібна; ми розглянемо її протягом 24 годин.
Як видалити мої дані?
Акаунтів немає. Записи матчів видаляються автоматично через 7 днів, скарги — через 30 днів, діагностика помилок — через 14 днів; повідомлення чату на сервері не зберігаються (крім повідомлень усередині поданої скарги). Налаштування, нікнейм і список прихованих гравців зберігаються лише на пристрої: видаліть застосунок (або очистіть дані сайту), щоб стерти їх. Для запиту щодо конкретного матчу чи скарги напишіть нам.
Чи є покупки або реклама?
Ні.
Чат, скарги та блокування
Як увімкнути або вимкнути чат?
В онлайн-арені є чат кімнати. Він прихований, доки ви не прийняли «Правила спілкування»: натисніть Enter (на телефоні — кнопку чату під ≡) та оберіть «Приймаю». Вимкнути чат можна в «Налаштування» → «Чат». У деяких кімнатах доступні лише швидкі фрази або чат вимкнено зовсім.
Як поскаржитися на гравця чи повідомлення?
У чаті натисніть на нік гравця → «Поскаржитися». На телефоні можна також розгорнути таблицю лідерів і натиснути на рядок гравця. Третій спосіб: «Налаштування» → «Чат» → «Гравці». Оберіть причину й надішліть: скарга надходить на наш сервер разом із ніком гравця та останніми повідомленнями чату кімнати. Ми розглядаємо скарги протягом 24 годин і вживаємо заходів до порушників — від вимкнення чату до блокування доступу.
Як перестати бачити повідомлення гравця?
Натисніть на його нік → «Приховати повідомлення гравця» (ця сама кнопка є після надсилання скарги). Список прихованих гравців і кнопка «Розблокувати» — у «Налаштування» → «Чат» → «Заблоковані». «Приховати нік» замінює нік гравця на слово «Гравець».
Мені вимкнули чат або закрили доступ до онлайн-гри.
За спам чат вимикається автоматично на короткий час. Модератор може вимкнути чат або закрити доступ до онлайн-арени за порушення правил; гра покаже строк. «Дуель» і «Тренування» при цьому працюють. Якщо ви вважаєте, що це помилка, напишіть нам, вказавши нікнейм і час, — відповімо протягом 24 годин.
Гра пише «від’єднано за бездіяльність» або «із вашої мережі вже грає забагато гравців».
Якщо довго не керувати клітиною, сервер звільняє місце для інших гравців — просто зайдіть знову. Друге повідомлення означає, що з вашої мережевої адреси (один Wi-Fi, гуртожиток, мобільний оператор) в онлайн-арені вже зайнято багато місць: «Арена» запускається офлайн із ботами, а онлайн можна спробувати знову трохи згодом.
Конфіденційність та умови
Докладно про дані — у політиці конфіденційності; правила гри та спілкування — в умовах використання.
Поддержка MegaSplit
MegaSplit — динамичная игра про светящиеся клетки: поглощайте частицы и клетки меньше вас, делитесь, чтобы догнать соперника, и становитесь самой большой клеткой арены. Регистрация не нужна.
Связаться с нами: mega.split.game@gmail.com
Опишите проблему, укажите устройство, версию системы и версию игры («Настройки» → «О приложении»). На жалобы на игроков и вопросы о блокировках отвечаем в течение 24 часов, на остальное — обычно за 1–3 рабочих дня. Пожаловаться на игрока быстрее всего прямо в игре — см. ниже.
Как играть
Ваша клетка движется в сторону, куда вы её ведёте. Съедайте частицы и клетки, которые заметно меньше вас; держитесь подальше от тех, кто больше.
- Сенсорный экран: плавающий стик — коснитесь левой нижней части экрана и ведите палец; кнопки справа: «Деление» (разделить клетку и сделать рывок), «Выброс» (выбросить немного массы), «Линия», «Веер», «Копьё» (деление построением) и «Деление ×4».
- Клавиатура и мышь (веб-версия): мышь — направление; Пробел — деление; W — выброс массы; E, R, F — деление построением (линия, веер, копьё); X, C, Z — двойное, тройное и четверное деление.
- Геймпад: поддерживаются стандартные контроллеры (левый стик — движение, кнопки — деление и выброс).
Режимы
- Арена — онлайн, все против всех (если сервер недоступен, запускается офлайн-арена с ботами).
- Дуэль — один на один с ботом, офлайн.
- Тренировка — без угроз: манекены и свободные деления, офлайн.
Частые вопросы
Нужен ли аккаунт или интернет?
Аккаунт не нужен. Интернет нужен только для онлайн-арены; дуэль и тренировка работают без сети.
Не подключается к онлайн-арене.
Проверьте подключение к интернету и попробуйте ещё раз через минуту — сервер мог обновляться. Пока сервер недоступен, можно играть офлайн.
Игра тормозит.
Закройте другие приложения, отключите режим энергосбережения и снизьте качество графики в настройках игры.
Игрок с оскорбительным никнеймом.
Сервер автоматически отклоняет никнеймы с нецензурными и оскорбительными словами (игрок получает имя по умолчанию). Если что-то проскочило: в игре откройте «Настройки» → «Чат» → «Игроки» — там можно скрыть ник любого игрока (он будет показан как «Игрок») и нажать «Пожаловаться». Жалоба уйдёт нам из игры, почта не нужна; мы рассмотрим её в течение 24 часов.
Как удалить мои данные?
Аккаунтов нет. Записи матчей удаляются автоматически через 7 дней, жалобы — через 30 дней, диагностика ошибок — через 14 дней; сообщения чата на сервере не сохраняются (кроме сообщений внутри поданной жалобы). Настройки, никнейм и список скрытых игроков хранятся только на устройстве: удалите приложение (или очистите данные сайта), чтобы стереть их. Для запроса по конкретному матчу или жалобе напишите нам.
Есть ли покупки или реклама?
Нет.
Чат, жалобы и блокировки
Как включить или выключить чат?
В онлайн-арене есть чат комнаты. Он скрыт, пока вы не приняли «Правила общения»: нажмите Enter (на телефоне — кнопку чата под ≡) и выберите «Принимаю». Выключить чат можно в «Настройки» → «Чат». В некоторых комнатах доступны только быстрые фразы или чат отключён совсем.
Как пожаловаться на игрока или сообщение?
В чате нажмите на ник игрока → «Пожаловаться». На телефоне можно также раскрыть таблицу лидеров и нажать на строку игрока. Третий способ: «Настройки» → «Чат» → «Игроки». Выберите причину и отправьте: жалоба уходит на наш сервер вместе с ником игрока и последними сообщениями чата комнаты. Мы рассматриваем жалобы в течение 24 часов и принимаем меры к нарушителям — от отключения чата до блокировки доступа.
Как перестать видеть сообщения игрока?
Нажмите на его ник → «Скрыть сообщения игрока» (эта же кнопка есть после отправки жалобы). Список скрытых игроков и кнопка «Разблокировать» — в «Настройки» → «Чат» → «Заблокированные». «Скрыть ник» заменяет ник игрока на слово «Игрок».
Мне отключили чат или закрыли доступ к онлайн-игре.
За спам чат отключается автоматически на короткое время. Модератор может отключить чат или закрыть доступ к онлайн-арене за нарушение правил; игра покажет срок. «Дуэль» и «Тренировка» при этом работают. Если вы считаете, что это ошибка, напишите нам, указав никнейм и время, — ответим в течение 24 часов.
Игра пишет «отключены за бездействие» или «из вашей сети уже играет слишком много игроков».
Если долго не управлять клеткой, сервер освобождает место для других игроков — просто зайдите снова. Второе сообщение означает, что с вашего сетевого адреса (один Wi-Fi, общежитие, мобильный оператор) в онлайн-арене уже занято много мест: «Арена» запускается офлайн с ботами, а онлайн можно попробовать снова чуть позже.
Конфиденциальность и условия
Подробно о данных — в политике конфиденциальности; правила игры и общения — в условиях использования.